登録番号：T3011101085273
メール：sales@wonx.jp
返金ポリシー
商品の返品と交換
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政策の有効期間は30日です。ご購入から30日が経過した場合は、残念ながら返金や交換はできません。
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ご購入いただき商品は使用されておらず、かつお受け取りいただいた商品と同じ状態で、オリジナルの包装袋の中に入っていなければ返品できませんのでご注意してください。
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返品を免除できる商品がいくつかあります。食品、花、新聞、雑誌などの腐敗しやすいものは返品できません。プライベートなものや衛生用品、危険品、燃えやすい液体やガスも受け付けておりません。
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その他返品不可物品：
- ギフトカード
- ダウンロード可能なソフトウェア製品
- いくつかの健康とパーソナルケアプログラム
- 返品には領収書または購入証明書が必要です。ご購入いただいた商品のメーカーに返品はご遠慮下さい。
- 場合によっては、一部の返金のみが許可されます（該当する場合）
- 明らかな使用跡がある
- 元の状態でないものは、こちらのミスではなく、部品が破損したり紛失したりすることがある。
- 納品後30日以上経過して返品されたもの
交換（該当する場合）
交換サービスのみ提供します。
返金（該当する場合）
- 返品された商品を受け取り、ご確認の上、メールにでお知らせいたします。返金の同意または拒否の旨をメールにて記載いたします。返金同意のメールを受信した場合、返金は処理され、数日後に支払いに使用したクレジットカード口座に戻されます。
- 返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再確認してください。その後、クレジットカード会社に連絡します。返金は正式に発表されるまでに時間がかかる可能性があります。
- 返金が発表されるまでには、通常いくつかの処理時間が必要です。
- これらのすべての操作を完了しているが、返金を受けていない場合は、お問い合わせください(sales@wonx.jp)。
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特価商品（該当する場合）
通常価格の商品のみ返金可能ですが、残念ながら特売品は返金できません。